ISO9001定期維持審査が行われ、登録継続が承認されました！

ＩＳＯ９００１定期維持審査が8月26日～27日の2日間にて行われました。
今回の審査は、品質マネジメントシステムの定着状況及び有効性の運用実態から、次回の定期維持審査までの期間において、QMSが継続して顧客満足の向上を目標に要求事項を満たしていること、またQMSのさらなる有効性改善への課題の発掘を目的として行われ、審査員２名の方にご来訪いただき、各部署の部門長やリーダーをはじめ担当者がそれぞれに対応しました。

指摘事項も特になく、無事、登録継続が承認されました！

今回の審査の中でグッドポイントがいくつか・・・
1.経営トップが顧客満足だけでなく、従業員満足が満たされる組織を目指している
2.各部門長を中心に、ＱＭＳが適切に実施され、次のＰＤＣＡが回っている
3.目標に『”全員営業”の意識を』が掲げられ、５Ｓ活動が実施されている（⇒どの部署でも気持ちの良い挨拶を受けた）
4.目標に『技術を磨き品質向上に努め、ロスを削減する努力を継続・実行する』が掲げられ、各部門で様々な取り組みを実施している

もちろん、改善課題等もありましたが、新たな発見があったり、第３者から自分たちの仕事を客観的に見て評価・指摘していただくというのはとても大切な事だと改めて実感した２日間となりました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、全社一丸となり努めていきたいと思います。

審査員の方々、ありがとうございました。
そして、審査に対応した担当者のみんな、お疲れ様でした。